เราเชื่อว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนควรได้รับการเคารพและปกป้อง เอกสารนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่า twin24 เก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และคุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเองได้แค่ไหน
ข้อมูลและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ทำให้ไม่มีใครดักจับหรืออ่านข้อมูลได้แม้จะอยู่บนเครือข่ายสาธารณะ
twin24 ไม่เคยขาย แลก หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ ไม่ว่ากรณีใด
การยืนยันตัวตนทำให้มั่นใจว่าเฉพาะคุณเท่านั้นที่เข้าถึงบัญชีและทำธุรกรรมทางการเงินได้ ป้องกันการปลอมแปลงตัวตน
สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมงาน twin24
เมื่อสมาชิกตัดสินใจปิดบัญชี twin24 จะดำเนินการลบหรือปิดใช้งานข้อมูลตามกระบวนการที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน
มีทีมงานพร้อมตอบคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลตลอด 24 ชั่วโมงผ่านแชทในแอป twin24
🔒 สรุปสั้นๆ: twin24 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ ไม่ขายข้อมูล ปกป้องข้อมูลด้วย SSL 256-bit และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตัวเองได้เสมอ
twin24 เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นจริงๆ เพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ และทุกข้อมูลที่เก็บมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | เหตุผลในการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน | ยืนยันตัวตน (KYC) และป้องกันการปลอมแปลง |
| ข้อมูลการติดต่อ | อีเมล เบอร์โทรศัพท์ | แจ้งเตือนบัญชีและการสื่อสารกับทีมงาน |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี ประวัติธุรกรรม | ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน ตรวจสอบการทุจริต |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address อุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ประวัติการเล่น | ความปลอดภัย ปรับปรุงบริการ ตรวจสอบความผิดปกติ |
| คุกกี้ | ข้อมูลเซสชัน การตั้งค่าส่วนตัว | ประสบการณ์ใช้งานที่ราบรื่นและต่อเนื่อง |
ข้อมูลบัตรประชาชนและเอกสารยืนยันตัวตนจะถูกจัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสและมีการควบคุม การเข้าถึงอย่างเข้มงวด ทีมงานที่ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องโดยตรงจะไม่สามารถเรียกดูข้อมูลดังกล่าวได้
ข้อมูลที่ twin24 เก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น เราไม่นำข้อมูลไปใช้ในทางที่ไม่ตรงกับที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
💡 หมายเหตุ: twin24 ไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อสร้างโปรไฟล์เพื่อขายให้นักการตลาด หรือใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยเด็ดขาด
twin24 ไม่ขาย ไม่โอน และไม่แจกจ่ายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้ที่จำเป็นต้องเปิดเผยเพื่อให้บริการได้อย่างสมบูรณ์
คู่ค้าทางธุรกิจทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก twin24 ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัว และมีข้อตกลงในการปกป้องข้อมูลที่รัดกุม ก่อนที่จะได้รับข้อมูลใดๆ
twin24 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก ทั้งจากภัยคุกคามภายนอกและความผิดพลาดของระบบ
แม้ว่า twin24 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% สมาชิกควรรักษาความปลอดภัยของบัญชีส่วนตัวด้วย โดยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรง เปิดใช้งาน 2FA และไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับใคร
ในฐานะสมาชิก twin24 คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง สิทธิ์ต่อไปนี้สามารถใช้ได้โดยการติดต่อทีมงานของเรา
ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ twin24 เก็บไว้ได้ตลอดเวลา
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้
ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวเมื่อไม่จำเป็นต้องใช้อีกต่อไป
คัดค้านการนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์บางประการ
ขอรับสำเนาข้อมูลของตัวเองในรูปแบบที่ใช้งานได้
ขอให้หยุดใช้ข้อมูลชั่วคราวระหว่างตรวจสอบข้อร้องเรียน
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมงาน twin24 ผ่านแชทในแอปหรืออีเมล [email protected] พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
twin24 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าใช้งาน twin24
คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ดี การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภท อาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ twin24 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
twin24 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการและ ตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบหรือ ทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
บริการของ twin24 ไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัว ของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา
หากพบว่ามีผู้เยาว์ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ลงทะเบียนใช้บริการ twin24 จะระงับบัญชีนั้นทันที และดำเนินการลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องออกจากระบบโดยเร็วที่สุด หากพ่อแม่หรือผู้ปกครอง สงสัยว่าบุตรหลานได้ลงทะเบียนโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันที
twin24 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลง ของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยจะระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้า
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป twin24 ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่ายอมรับ นโยบายที่อัปเดตแล้ว หากไม่เห็นด้วย สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อทีมงาน twin24 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
ช่องทางที่ตอบเร็วที่สุด ทีมงานพร้อมตอบตลอด 24 ชั่วโมง เหมาะสำหรับคำถามด่วน
[email protected]
ตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมง เหมาะสำหรับเรื่องละเอียดและซับซ้อน
เมื่อติดต่อ กรุณาระบุชื่อบัญชีสมาชิก ประเด็นที่ต้องการสอบถาม และสิทธิ์ที่ต้องการใช้ เจ้าหน้าที่จะดำเนินการและตอบกลับอย่างรวดเร็วและเป็นความลับ
เราออกแบบทุกระบบโดยให้ความเป็นส่วนตัวเป็นสิ่งแรกที่คิดถึง ไม่ใช่สิ่งท้ายสุดที่เพิ่มเข้ามาทีหลัง สมัครสมาชิกได้อย่างมั่นใจว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ดี